PROCÉDURE DE RETOUR POCKYBALL/DECATHLON

Toute l'équipe vous remercie pour votre commande. 

En cas de besoin, merci de suivre les indications ci-dessous.

  • Avant tout retour, contactez le service client de Décathlon : www.decathlon.fr rubrique service client
  • Une fois votre demande de retour validée, une étiquette de retour sera mise à la disposition du service après vente de Décathlon qui vous la transmettra.
  • Insérez dans votre colis vos articles dans leurs emballages d'origine et joignez-y votre facture d’achat. Attention, tous les articles renvoyés doivent être dans un état neuf, emballage compris.
  • Imprimez et collez l’étiquette de retour sur votre colis 
  • Déposez votre colis dans un bureau de Poste